11.33亿人次+5.5% 铁旅融合让消费“加速跑”

2026-04-11 08:21:33 来源：央视网 A+A- 央视网消息：今年一季度，全国铁路累计发送旅客11.33亿人次，同比增长5.5%。一大批新线投入运营，带动运力增长，满足旅客旺盛出行需求。从运量看，一季度覆盖春运和元旦小长假，客流高峰叠加。其中，春运40天，全国铁路累计发送旅客5.38亿人次，同比增长4.8%，创历史新高；3月份，多地迎来首个中小学春假，踏青、旅游推高了铁路客流。国铁集团客运中心市场营销部副总监张涛介绍，加强客流高峰时段运输组织，根据12306客票预售和候补购票数据，在客流高峰时段采取增开临时旅客列车、动车组重联、普速旅客列车加挂等方式扩充运力，最大限度满足旅客出行需求。去年底开通的一大批新线，织密路网，带动运力提升。一季度，全国铁路日均开行列车12072列，同比增长7.1%。业内人士分析，运力增速略高于客运量增速，表明铁路部门通过动态调整运力，有效满足了出行需求。客运服务提质升级。一季度，2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票，铁路12306客服中心推出老年旅客电话订票服务，针对旅客误购车票的情况实行限时免费退票，“静音车厢”服务拓展至超8000列动车组列车，高铁宠物托运服务进一步优化拓展，“轻装行”服务试点覆盖111座车站，更好地满足旅客多样化需求，提升了旅客出行体验。开行旅游列车627列铁旅融合带动消费一季度，元旦、春节和春假叠加，旅客客流增长明显。全国铁路开行旅游列车627列，有力促进旅游经济，带动消费持续增长。